Question 1

ใช้บัญชีธนาคารชื่อคนอื่นฝากถอนเงินแทนได้ไหม?

Accepted Answer

ไม่ได้ครับ ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการแอบอ้างและธุรกรรมผิดปกติ หากต้องการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน ควรติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อน

Question 2

สมัครสมาชิกซ้ำด้วยเบอร์ใหม่ บัญชีเดิมจะถูกระงับไหม?

Accepted Answer

มีโอกาสถูกระงับครับ เพราะกำหนดให้หนึ่งคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชี หากเข้าใช้งานบัญชีเดิมไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการแทนการสมัครใหม่

Question 3

ทำไมสมัครสมาชิกต้องใช้ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคาร?

Accepted Answer

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตน ตรวจสอบเจ้าของบัญชี และประมวลผลธุรกรรมฝากถอนให้ถูกต้อง รวมถึงช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

Question 4

อยากปิดบัญชีถาวรและขอลบข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

แจ้งความประสงค์ผ่านหน้าติดต่อเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอ โดยการลบข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อเรา WIKI98

ทีมงานพร้อมบริการ 24 ชั่วโมง